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3 marzo, 2021

Efectividad de procesos: qué es y cómo se mejora.

Mejorar la efectividad de procesos: desarrollamos algunas de las herramientas más potentes para medir y mejorar eficacia, eficiencia y efectividad.

24 febrero, 2021

Objetivos SMART… ¿Para qué?

Los objetivos son valores medibles que nos hablan acerca de qué tan bien está funcionando cierto aspecto de un negocio. ¿cómo seleccionar los adecuados?

17 febrero, 2021

Cómo mejorar la calidad de tus productos o servicios

Mejorar la calidad no se debe hacer solo a través de la gestión, sino que también debemos producir lo justo y necesario y sostener la excelencia operativa

11 febrero, 2021

Competitividad de las empresas en un contexto de crisis

Cuando el crecimiento es escaso el desafíos es mejorar la competitividad. Los sistemas de gestión mejoran los costos, los tiempos y calidad percibida.

28 enero, 2021

Variabilidad de procesos: dónde la encontramos y cómo reducirla

La variabilidad de procesos hace referencia a desequilibrios que se pueden manifestar como variaciones de la oferta y de la demanda.

18 enero, 2021

Sobrecarga de recursos: como evitar esta limitante a la mejora.

Aquí analizamos cómo podemos mejorar la eficiencia de procesos eliminando actividades que no agregan valor por problemas de sobrecarga en los recursos.

22 julio, 2020

Filas de espera: 3 alternativas para mejorar el nivel de servicio

Filas de espera. Desarrollamos y analizamos 3 alternativas para mejorar el nivel de servicio en un modelo de filas de espera. Casos prácticos. Enterate cómo.

25 agosto, 2020

Gestión de calidad: qué es y cómo implementar en cualquier compañía

La gestión de la calidad es una práctica altamente recomendada para mejora la productividad de cualquier compañía. En esta nota explicamos cómo.

2 septiembre, 2020

Normas ISO 9000: Modelos y Sistemas de calidad

Garantizar la calidad de productos y servicios solo es posible mediante sistemas de calidad. Conocé más sobre normas ISO 9000 y cómo impulsar tu negocio.

23 septiembre, 2020

Capacidad de procesos: métricas de calidad y estrategia Seis Sigma

Para poder cumplir con las especificaciones de los clientes, tus procesos deberán ajustarse a ellas. 📝En este artículo te contamos cómo medir la capacidad de los procesos y cómo mejorarla con estrategias Seis Sigma.